Op deze pagina vindt u meer informatie over het retourbeleid van de webshop. Lees zorgvuldig door en neem bij vragen contact op.
Artikel 1. Retourbeleid
1.1. Het retourbeleid is alleen van toepassing op Prints en gerelateerde producten. Originele kunst, limited editions en downloads zijn uitgesloten.
1.2. Klant heeft het recht de op afstand gesloten Overeenkomst met de Webwinkel binnen 14 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van reden, kosteloos te ontbinden.
1.3. De termijn gaat in op de dag nadat de Klant, of een vooraf door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of als Klant in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop Klant of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen.
1.4. Klant dient de retourkosten zelf te dragen. De verzendkosten die door klant zijn gemaakt bij de aankoop van het product worden niet begrepen onder de kosten voor het retourneren en blijven voor eigen rekening van de Klant.
1.5. Binnen de in lid 2 bedoelde herroepingstermijn zal Klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Klant zal de verzendverpakking slechts openen en het product slechts bekijken voor zover dit nodig is om de aard en de kenmerken van producten na te gaan. Uitgangspunt hierbij is dat deze inspectie niet verder mag gaan dan dat Klant in een fysieke winkel zou kunnen. De zegel mag niet worden verbroken.
1.6. Klant is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verdergaat dan toegestaan in het vorige lid.
1.7. Klant kan de Overeenkomst conform de in lid 2 van dit Artikel gestelde termijn ontbinden door de gegevens van Klant en de producten voor herroeping (digitaal) te zenden aan de Webwinkel, of op andere ondubbelzinnige wijze aan de Webwinkel kenbaar te maken dat hij van de aankoop af ziet. De Webwinkel bevestigt in geval van een digitale melding de ontvangst van die melding. Na ontbinding heeft Klant nog 7 dagen om het product terug te zenden. Het is ook mogelijk om binnen de in lid van dit Artikel gestelde bedenktermijn het product direct terug te zenden, mits de gegevens van Klant en de producten voor herroeping (digitaal) zijn verzonden aan de Webwinkel, of op andere ondubbelzinnige wijze aan de Webwinkel kenbaar is gemaakt dat hij van de aankoop af ziet.
Producten kunnen geretourneerd worden door contact op te nemen met: Jessie Vermeer Art, jessievermeer.art@gmail.com . Via een e-mail ontvangt u het retouradres.
1.8. Geretourneerde producten worden alleen geaccepteerd als legitieme retourzending als ze in de originele verpakking worden teruggestuurd. Indien een certificaat van echtheid is geleverd, moet ook deze terug geleverd worden.
1.9. Reeds door Klant (vooruit) betaalde bedragen zullen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de Overeenkomst worden terugbetaald aan Klant op dezelfde wijze als dat Klant de bestelling heeft betaald.
1.10. De Webwinkel mag wachten met terugbetalen totdat de Webwinkel het retour gezonden product heeft ontvangen of tot Klant aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
1.11. Als Klant heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de Webwinkel de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
Klik hier voor de Algemene voorwaarden
