Op deze pagina vindt u het privacy en cookiebeleid van de webshop. Lees zorgvuldig door en neem bij vragen contact op met de webshop.
Artikel 1. Privacy beleid
1.1. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens. U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- U heeft het recht om te weten waarom uw persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang deze worden bewaard.
- Recht op inzage: u kunt een verzoek indienen om inzage in de gegevens die we van u verwerken.
- Recht op rectificatie en aanvulling: u hebt het recht om uw persoonlijke gegevens aan te vullen, te corrigeren, te verwijderen of te blokkeren wanneer u maar wilt.
- Als u toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, heeft u het recht om die toestemming in te trekken en uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
- Recht op dataportabiliteit: u hebt het recht om al uw persoonlijke gegevens op te vragen via jessievermeer.art@gmail.com
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij komen hieraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen voor verwerking zijn.
Om deze rechten uit te kunnen oefenen, kunt u contact met ons opnemen. Zie hiervoor de contact informatiepagina op de website. Heeft u een klacht over hoe we met uw gegevens omgaan, dan horen wij dit graag van u.
1.2. De Webwinkel verzamelt persoonsgegevens, zoals naam, adres, postcode, woonplaats, land, e-mailadres en telefoonnummer, voor het verwerken van de bestelling.
1.3. Uw gegevens kunnen gebruikt worden om u te benaderen voor marketingdoeleinden, ten behoeve van de Webwinkel.
1.3.1 Als u zich heeft ingeschreven op onze nieuwsbrief, of u bent lid van onze site (als u kan inloggen) of u heeft al eerder gekocht op onze site, dan bestaat de kans dat u e-mails van ons krijgt. We versturen enkel e-mails waarvoor u bent ingeschreven, of die betrekking hebben op diensten die we eerder hebben geleverd.
1.3.2. Om e-mails naar u te versturen, gebruiken we u naam en e-mailadres die u opgeeft. Onze site registreert ook het IP-adres dat u gebruikte toen u zich aanmeldde voor de service om misbruik van het systeem te voorkomen.
1.4. Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens:
- Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken deze gegevens om belastingtoeslagen en verzendkosten te berekenen
- Verzendadres: we vragen u om deze gegevens in te vullen, zodat we bijvoorbeeld de verzendkosten kunnen berekenen voordat u een bestelling plaatst en om de bestelling vervolgens naar u te verzenden
- We gebruiken cookies ook om producten in uw winkelwagen op te slaan terwijl u door onze site bladert.
1.5. Wanneer u producten bij ons aanschaft, vragen we u om informatie te verstrekken, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcard-/betalingsgegevens en optionele accountgegevens, zoals een gebruikersnaam en wachtwoord. We gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:
- Om u informatie toe te sturen over uw account en bestelling
- Om te reageren op uw aanvragen, waaronder restituties en klachten
- Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
- Om uw account voor onze winkel in te stellen
- Te voldoen aan alle wettelijke verplichtingen die we hebben, zoals het berekenen van belastingen
- Om ons winkelaanbod te verbeteren
- Om marketingberichten naar u te sturen, als u hiervoor kiest
1.6. Als u een account aanmaakt, worden uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer gebruikt om de afreken gegevens automatisch in te vullen bij toekomstige bestellingen.
1.7. Over het algemeen slaan we informatie over u op zolang we deze nodig hebben voor het doel waarvoor we deze verzamelen en gebruiken. We zijn niet wettelijk vereist deze te bewaren. We bewaren bestelinformatie 2 jaar voor belasting- en boekhouding doeleinden. Tot deze informatie behoort uw naam, e-mailadres, en factuur- en verzendadres.
1.8. Wij zullen ook reacties of beoordelingen opslaan, indien u deze achterlaat.
1.9. Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die u bij ons heeft opgegeven. Zowel Beheerders als Winkelmanagers hebben bijvoorbeeld toegang tot:
- Bestelling informatie, zoals de aangeschafte producten, de datum van aanschaf en het bezorgadres, en
- Klantinformatie, zoals uw naam, e-mailadres, verzend- en betaalinformatie.
Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen te voltooien, te behandelen, terugbetalingen te doen en om u te ondersteunen.
1.10. We delen informatie met derden die ons helpen onze bestellingen te leveren en diensten aan u op te slaan; bijvoorbeeld: postNL of andere bedrijven die zorg dragen voor de verzending.
1.11. Op onze site, https://jessievermeer.nl wordt gebruikgemaakt van cookies en andere aanverwante technieken. Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld, worden cookies geplaatst. Dit gaat om:
Technische of functionele cookies:
Sommige cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de site goed werken
en dat uw gebruikersvoorkeuren bekend blijven. Door het plaatsen van functionele
cookies zorgen ervoor dat u onze site makkelijker kunt bezoeken. Op deze
manier hoeft u bijvoorbeeld niet steeds opnieuw dezelfde informatie in te voeren bij
een bezoek aan onze site en is het onder andere mogelijk dat de artikelen in uw
winkelwagen bewaard blijven totdat u heeft afgerekend. Deze cookies mogen wij
plaatsen zonder dat u hier toestemming voor geeft.
Statistieken cookies
Wij gebruiken statistieken cookies om de beleving voor onze gebruikers te
optimaliseren. Wij krijgen door middel van statistieken cookies inzicht in het gebruik
van onze site. Wij vragen uw toestemming om statistieken cookies te plaatsen.
Marketing/Tracking cookies
Marketing/Tracking cookies zijn cookies of enige andere vorm van local storage, die
worden gebruikt om gebruikersprofielen te maken met het doel om advertenties te
tonen of om de gebruiker te volgen op deze of verschillende sites voor soortgelijke marketingdoeleinden.
Artikel 2. Cookies
2.1. Onze site, https://jessievermeer.nl, maakt gebruik van cookies en andere gerelateerde technieken. Ook via door ons ingeschakelde derde partijen worden cookies geplaatst. Raadpleeg onze pagina Cookiebeleid (EU) voor meer informatie over het gebruik van cookies. Dit Cookiebeleid is gesynchroniseerd met cookiedatabase.org